Este acuerdo se aplica entre tú, el Usuario de este sitio web, y Instituto Deporte y Vida , el(los) propietario(s) de este sitio web. Se considera que aceptas cumplir y estar sujeto por las Cláusulas 1, 2, 4 – 11 y 15 – 25 de estos Términos y Condiciones al utilizar el sitio web por primera vez. Las Cláusulas 3 y 12 – 14 se aplican solo a la venta de servicios. Si no estás de acuerdo en cumplir con estos Términos y Condiciones, debes dejar de usar el sitio web inmediatamente.
Ninguna parte de este sitio web está destinada a constituir una oferta contractual susceptible de aceptación. Tu pedido constituye una oferta contractual y se considera que nuestra aceptación de esa oferta ocurre cuando te enviamos un correo electrónico de confirmación indicando que tu pedido ha sido aceptado.
En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
Cuenta: Se refiere colectivamente a la información personal, información de pago y credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder a Contenido Pagado y/o cualquier sistema de comunicaciones en el sitio web.
Contenido: Se refiere a cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información capaz de ser almacenada en una computadora que aparece en o forma parte de este sitio web.
Instalaciones: Se refiere colectivamente a cualquier instalación en línea, herramientas, servicios o información que Instituto Deporte y Vida pone a disposición a través del sitio web ahora o en el futuro.
Servicios: Se refiere a los servicios disponibles para ti a través de este sitio web, específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje electrónico patentada de Instituto Deporte y Vida.
Información de Pago: Se refiere a cualquier detalle requerido para la compra de servicios de este sitio web. Esto incluye, pero no se limita a, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación.
Instalaciones: Se refiere a nuestro(los) lugar(es) de negocio ubicado(s) en Avenida Rey Felipe VI núm. 27 Piso 3 Iz, (02630), en el municipio de La Roda, en Albacete, Castilla-la Mancha.
Sistema: Se refiere a cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Instituto Deporte y Vida pone a disposición a través del sitio web ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electrónico basado en la web, tableros de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electrónico.
Usuario/Usuarios: Se refiere a cualquier tercero que accede al sitio web y no está empleado por Instituto Deporte y Vida y actúa en el curso de su empleo.
Sitio Web: Se refiere al sitio web que estás utilizando actualmente (institutodeporteyvida.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.institutodeporteyvida.com) a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.
Nosotros/Nos/Nuestro: Se refiere a institutodeporteyvida, una empresa incorporada en España CIF B02605285
Las personas menores de 18 años deben usar este sitio web solo bajo la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser proporcionada por un adulto o con el permiso de un adulto.
Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que adquieren servicios en el curso de su negocio.
4.1 Salvo las excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el contenido incluido en el sitio web, a menos que sea subido por los usuarios, incluyendo, pero no limitándose a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de video, recopilaciones de datos, diseño de páginas, código subyacente y software, es propiedad de institutodeporteyvida.com, nuestros afiliados u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el sitio web, reconoces que dicho material está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en ESPAÑA y por leyes internacionales y otras normativas.
4.2 Salvo la Cláusula 6, no puedes reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de ninguna otra manera el material del sitio web, a menos que se indique lo contrario en el sitio web o que se te dé permiso expreso por escrito para hacerlo.
5.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitándose a derechos de autor y marcas comerciales, en imágenes de productos y descripciones pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos según corresponda.
5.2 Salvo la Cláusula 6, no puedes reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de ninguna otra manera dicho material, a menos que se indique lo contrario en el sitio web o que se te otorgue permiso expreso por escrito por parte del fabricante o proveedor relevante.
El material del sitio web puede ser reutilizado sin permiso escrito cuando se apliquen alguna de las excepciones detalladas en el Capítulo III de la Ley de Diseños y Patentes de Derechos de Autor de 1988.
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de Instituto Deporte y viDA o de nuestros afiliados. No asumimos responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos cualquier responsabilidad por cualquier tipo de pérdida o daño derivado de su uso. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún respaldo de los sitios en sí mismos ni de quienes los controlan.
Quienes deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios pueden hacerlo únicamente a la página de inicio del sitio institutodeporteyvida.com sin necesidad de nuestro permiso previo. El enlace profundo (es decir, enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requiere nuestro permiso expreso por escrito. Para obtener más información, contáctanos por correo electrónico a info@institutodeporteyvida.com
9.1 Al utilizar cualquier Sistema en el sitio web, debes hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre de tu Cuenta:
9.1.1 No debes usar lenguaje obsceno o vulgar.
9.1.2 No debes enviar Contenido que sea ilegal u objetable de alguna otra manera. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio por edad, sexo o raza.
9.1.3 No debes enviar Contenido que tenga la intención de promover o incitar a la violencia.
9.1.4 Se recomienda que las contribuciones se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas.
9.1.5 Los medios por los cuales te identificas no deben violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable.
9.1.6 No debes hacerse pasar por otras personas, especialmente empleados y representantes de Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada o nuestros afiliados.
9.1.7 No debes utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como "spam" o "correo no deseado".
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9.4 Reconoces que cualquier información que envíes a nosotros a través de nuestro Sistema puede ser modificada por nosotros de cualquier manera y renuncias a tu derecho moral de ser identificado como autor de esa información. Cualquier restricción que desees imponer sobre nuestro uso de dicha información debe ser comunicada a nosotros con anticipación y nos reservamos el derecho de rechazar tales términos y la información asociada.
10.1 Para adquirir servicios en este sitio web y utilizar ciertas otras partes del sistema, debes crear una cuenta que contendrá ciertos detalles personales e información de pago que pueden variar según el uso que hagas del sitio web, ya que es posible que no requiramos información de pago hasta que desees realizar una compra. Al continuar utilizando este sitio web, declaras y garantizas que:
10.1.1 toda la información que envíes es precisa y veraz;
10.1.2 tienes permiso para enviar información de pago cuando sea necesario; y
10.1.3 mantendrás esta información precisa y actualizada. Tu creación de una cuenta es una afirmación adicional de tu representación y garantía.
10.2 Se recomienda que no compartas los detalles de tu cuenta, especialmente tu nombre de usuario y contraseña. No aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños incurridos como resultado de que los detalles de tu cuenta sean compartidos por ti. Si usas un ordenador compartido, se recomienda que no guardes los detalles de tu cuenta en el navegador de Internet.
10.3 Si tienes motivos para creer que los detalles de tu cuenta han sido obtenidos por otra persona sin tu consentimiento, debes contactarnos inmediatamente para suspender tu cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Ten en cuenta que los pedidos o pagos solo pueden cancelarse hasta que haya comenzado la provisión de servicios. En el caso de que una provisión no autorizada comience antes de que nos notifiques sobre la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se te cobrará desde el inicio de la provisión de servicios hasta la fecha en que nos notificaste, y es posible que se te cobre por un ciclo de facturación de un mes.
10.4 Al elegir tu nombre de usuario, debes cumplir con los términos establecidos en la Cláusula 9 anteriormente mencionada. Cualquier incumplimiento de estos términos podría resultar en la suspensión y/o eliminación de tu cuenta.
11.1 Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. o tú pueden dar por terminada tu cuenta. Si nosotros terminamos tu cuenta, recibirás una notificación por correo electrónico y se te proporcionará una explicación para la terminación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de terminar sin dar razones.
11.2 Si nosotros terminamos tu cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en tu cuenta será cancelado y la provisión de servicios no comenzará.
12.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles de Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. correspondan a los Servicios reales que se te proporcionarán, no somos responsables de las variaciones respecto a estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar dependiendo de tus requisitos individuales y circunstancias. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia por nuestra parte y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente diferentes. Consulta la subcláusula 13.8 para los Servicios incorrectos.
12.2 Cuando sea necesario, es posible que debas seleccionar el Plan de Servicios requerido.
12.3 No garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos confirmar la disponibilidad hasta que se confirme tu Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el sitio web.
12.4 Toda la información de precios en el sitio web es correcta en el momento de su publicación. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y modificar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.
12.5 En caso de que los precios cambien durante el período entre la realización de un pedido de Servicios y nuestro procesamiento de dicho pedido y la realización del pago, se utilizará el precio válido en el momento del pedido.
13.1 Ninguna parte de este sitio web constituye una oferta contractual susceptible de ser aceptada. Tu pedido constituye una oferta contractual que nosotros, a nuestra sola discreción, podemos aceptar. Nuestra aceptación se indica al enviarte un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que te hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido habrá un contrato vinculante entre Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. y tú.
13.2 Las confirmaciones de pedido según la subcláusula 13.1 se te enviarán antes de que comiencen los Servicios y contendrán la siguiente información:
13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluidos todos los detalles principales de esos Servicios;
13.2.2 Desglose completo de precios de los Servicios solicitados, incluidos, cuando corresponda, impuestos, gastos de entrega y otros cargos adicionales;
13.2.3 Horarios y fechas relevantes para la provisión de los Servicios;
13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.
13.3 Si por alguna razón no aceptamos tu pedido, bajo circunstancias normales no se realizará ningún pago. En cualquier caso, cualquier suma pagada por ti en relación con ese pedido será reembolsada dentro de los 14 días calendario.
13.4 El pago por los Servicios se realizará mediante el método de pago que elijas, inmediatamente por cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que compraste y el mismo día de cada mes subsiguiente ("ciclo de facturación") por los cargos acumulados durante el mes anterior ("ciclo de facturación") Y/O según lo indicado en la confirmación del pedido que recibiste.
13.5 Nos esforzamos por cumplir con tu pedido dentro de 2-3 días hábiles o, de lo contrario, dentro de un período razonable después de tu pedido, a menos que haya circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con tu pedido dentro de un período razonable, te informaremos en el momento en que realices el pedido mediante una nota en la página web relevante o contactándote directamente después de que realices tu pedido. El tiempo no es esencial en el Contrato, lo que significa que nos esforzaremos por cumplir con tu pedido dentro de los plazos acordados, pero esto no es un término esencial del Contrato y no seremos responsables ante ti si no lo hacemos. Si los Servicios van a comenzar dentro de los 14 días calendario desde nuestra aceptación de tu pedido, a tu solicitud expresa, deberás reconocer expresamente que tus derechos legales de cancelación, detallados a continuación en la Cláusula 14, se verán afectados.
13.6 Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. utilizará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad y cuidado razonables, acordes con las mejores prácticas comerciales.
13.7 En caso de que se proporcionen Servicios que no estén conformes con tu pedido y por lo tanto sean incorrectos, debes contactarnos inmediatamente para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias dentro de los cinco (5) días hábiles.
Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales para la provisión de ciertos Servicios. Se te pedirá que leas y confirmes tu aceptación de dichos términos y condiciones al completar tu pedido.
13.8 Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en línea y/o teléfono. Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. hace todo lo posible para responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta específico.
Queremos que estés completamente satisfecho/a con los Productos o Servicios que ordenes de Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada.. Si necesitas hablar con nosotros sobre tu Pedido, por correo electrónico a info@institutodeporteyvida.com, o escríbenos a nuestra dirección (ver sección 1 arriba). Puedes cancelar un Pedido que hayamos aceptado o cancelar el Contrato. Si algún Término Específico que acompaña al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación en los Términos Específicos.
14.1 Si eres un consumidor basado en la Unión Europea, tienes un derecho estatutario a un período de "enfriamiento". Este período comienza una vez que se confirma tu pedido y se forma el contrato entre Instituto Deporte Y Vida Sociedad Limitada. y tú, y termina al final de 14 días naturales después de esa fecha. Si cambias de opinión sobre los Servicios dentro de este período y deseas cancelar tu pedido, infórmanos inmediatamente utilizando el siguiente correo electrónico: info@institutodeporteyvida.com.
Tu derecho de cancelación durante el período de enfriamiento está sujeto a las disposiciones del sub-Cláusula 14.2.
14.2 Como se especifica en la sub-Cláusula 13.6, si los Servicios van a comenzar durante el período de enfriamiento, se requiere que hagas una solicitud expresa en ese sentido. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del período de 14 días naturales de enfriamiento, reconoces y aceptas lo siguiente:
14.2.1 Si los Servicios se realizan completamente dentro del período de 14 días naturales de enfriamiento, perderás tu derecho a cancelar después de que los Servicios estén completos.
14.2.2 Si cancelas los Servicios después de que haya comenzado pero no estén completos, aún estarás obligado a pagar por los Servicios suministrados hasta el momento en que nos informes que deseas cancelar. El monto adeudado se calculará en proporción al precio total de los Servicios y los Servicios reales ya proporcionados. Cualquier suma que se haya pagado por los Servicios será reembolsada, sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, si corresponden, se emitirán dentro de los 5 días hábiles y en todo caso no más tarde de 14 días naturales después de que nos informes que deseas cancelar.
14.3 La cancelación de los Servicios después de que haya transcurrido el período de 14 días naturales de enfriamiento estará sujeta a los términos específicos que rigen esos Servicios y puede estar sujeta a una duración mínima de contrato.
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